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きまぐれ日記

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2014-12-23 [長年日記]

_ [car] ブリット、リコール修理

通知が来てたエアバッグのリコールの修理をしに、ブリットを横浜トヨペットに出してきた。予約時間が朝っぱら開店と同時だったので、休みなのに9:30に。 でも、対応した店員が横柄で嫌な感じだった。 「(嫌味でなく)先日車検だったので間が悪くて残念だ」と言ったら、「申し訳ないですねぇ」と書類書きながら下向いたまま面倒そうに言いやんの。 この横浜トヨペットは過去にも何度か横柄な態度を取られているので、いい加減やんなっちゃって、Webページの問い合わせフォームに「これこれこうで、不快な思いをしました、残念です」と書いちゃったよ。

13時に修理が終わったと電話が来たんだけど、なんと「不快な思いをさせてしまい申し訳ありません」「ご指摘頂きありがとうございます」と詫びてきたのでびっくり。 早いですねと言ったら、「本社から連絡ありまして」だって。 祝日なのに速攻で店舗に指示が飛ぶんだねぇ。まぁ、見直しました。これで今後このお店でやな思いしないで済むといいなぁ。


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